심사와 리워드 포인트 (촬영 한도·피드백·이의 신청)

심사

• 업로드한 영상은 보통 3~5일 이내에 심사돼요. 개발사 사정으로 심사가 더 늦어질 수 있으니 양해 부탁드려요.
• 리워드 포인트는 승인된 시간만큼만 지급돼요. 촬영별 상태는 '최근 촬영'에서 '심사 중', '승인됨', '개선 필요'로 표시돼요.
• 승인되지 않은 영상, '피드백'(개선 필요)이나 '부정행위'로 판정된 영상, 촬영 한도를 넘은 시간에는 리워드 포인트가 지급되지 않아요.

리워드 포인트

• 승인된 촬영 1시간당 8,000원 상당의 Sampo 포인트(기본 7,000원 + 기간 한정 보너스 1,000원)를 드려요. 1분 단위로 계산하고, 최소 기준은 없어요.
• 승인된 촬영 시간이 합계 10시간이 되면, 헤드 마운트 구입 지원으로 8,000원 상당의 포인트를 한 번 드려요.
• 포인트는 승인 결과를 확인한 뒤 영업일 기준 5일 이내에 지급해요.
• 포인트는 Sampo 교환 화면에서 모바일 상품권 등으로 바꿀 수 있어요. 교환할 수 있는 상품은 앱에서 확인해 주세요.

🏦 은행 계좌 출금 (오픈 예정): 본인 명의 은행 계좌로 출금하는 기능을 준비하고 있어요. 최소 출금 금액은 25,000원이고, 출금 수수료 2,500원을 뺀 금액이 입금돼요(예: 25,000원 출금 시 22,500원 입금). 오픈 일정은 앱에서 안내해 드릴게요. 그전까지는 모바일 상품권으로 교환해 주세요.

촬영 한도 (1인당)

Sampo 작업 화면의 "촬영 한도 현황"에서 오늘, 합계, 가장 많이 한 작업의 촬영 시간을 확인할 수 있어요(조금 늦게 반영돼요).

"가이드"에서는 '촬영 매뉴얼'과 '예시 영상'을 볼 수 있고, 그 아래 메뉴에서 '동의 내용 확인·철회'와 '심사 결과 이의 신청'을 할 수 있어요.

• 업로드: 하루 최대 14시간
• 작업당: 최대 25시간
• 합계: 총 100시간이 되면 일시 중지돼요. 확인을 거쳐 다른 환경(다른 집이나 실외 등)에서 다시 시작할 수 있어요
• 인기 작업: 상한에 도달한 작업은 목록에서 사라질 수 있어요

한도를 넘은 시간에는 리워드 포인트가 지급되지 않아요. 작업 화면의 '촬영 한도 현황'에서 시간을 확인해 주세요.

모집 시간이 다 차면 예고 없이 마감될 수 있어요.

피드백을 받았을 때

• 작업 화면의 '최근 촬영'에 '개선 필요'로 표시돼요.
• 내용(예: '방이 어두워요', '손이 보이지 않아요')을 읽고, 다음 촬영 때 고쳐 주세요.
• 같은 지적을 계속 받으면 부정행위로 처리될 수 있어요.
• 피드백이나 부정행위로 판정된 영상에는 리워드 포인트가 지급되지 않아요.

심사 결과에 동의하기 어려울 때

• 피드백, 반려, 부정행위 판정에 동의하기 어렵다면 판정일로부터 14일 이내에 이의 신청을 할 수 있어요. 14일이 지나면 이의 신청을 할 수 없어요.
• Sampo 작업 화면의 메뉴 '심사 결과 이의 신청'에서 해당 촬영과 사유를 고른 뒤 '이의 신청하기'를 눌러 주세요. 촬영 1건당 한 번만 신청할 수 있어요.
• 담당 팀이 내용을 확인한 뒤, 필요하면 촬영 앱 측에 재심사를 요청해요. 결과가 나오면 알려 드릴게요.
• 앱에서 보낼 수 없다면 support@sampo.cash로 해당 영상의 촬영 일시와 작업 이름을 적어 보내 주세요.